淘宝卖家需要用到什么软件（开淘宝店的详细步骤）

大家好，我落日雁，任何一个淘宝卖家在开店运营的过程中，多多少少都会用一些辅助软件，好的软件不仅能够帮助店铺节省人力，同时还能帮助店铺发现问题，做好运营。

但市场上五花八门的软件实在太多了，下面我给你推荐5个值得购买的！

①淘宝助理。

1)淘宝助理这个软件的作用还是很大的，店家们拥有了淘宝助理，就可以快速发布宝贝，编辑宝贝，上传宝贝了。除此之外，在淘宝助理里面去修改宝贝的属性也要简单快捷的多。

2)而且淘宝助理可以协助商家处理店铺装修的难题，而且可以备份文件店铺信息内容，设定商品模版，提交新商品，商品发布時间定时等。由此可见，淘宝助理对于广大的卖家来说是很便捷的。

②超级店长。

店铺如果单是靠人工操作来上下架商品，是十分消耗人力和時间的，而超级店长是一款可以协助卖家全自动上下架的软件。

应用超级店长这个软件，能够协助商家有效的发布商品，设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间，十分方便，不需要人工去盯着。

③生意参谋。

不说百分之百的商家，至少百分之九十九的店家都有用过生意参谋这个软件了。

1)生意参谋不仅能够协助卖家剖析店铺的经营状况，比如店铺总流量有多少，访客数多少，支付子订单数多少，交易单量是多少，支付转化率多少，服务态度评分···· 而且每天和每个月的数据，都有一定的折线走向和趋势图给大家展示。方便我们卖家及时发现店铺的问题，及时优化。

2)生意参谋还有一个重要的数据是市场行情，包括店铺在行业的排名，同行同层的平均值是多少，以及提供优秀值供参考对比。所谓知己知彼，方能百战百胜，这个功能可以帮助我们店家学习别的店铺优秀的地方，进而加以优化自己的不足。

④赤兔名品。

赤兔名品一款能够统计客服绩效，并进行客服管理的淘宝工具。

1)卖家们通过赤兔子可以掌握我们客服的销售额，转化率，客单价以及响应率等数据，方便去培训客服以及计算薪资。

2)而且通过软件内的客服接待明细，还可分析客户流失的原因，进而优化，提高店铺业绩。

⑤赤兔CRM。

CRM是客户关系管理的软件。提供新老会员管理/短信群发/营销催付/优惠券群发/物流关怀/评价管理等一站式服务！

比如大促前的老客户短信群发，可以大大增加客户的回头率。 自动催付和物流关怀，不仅节省人力，还能给顾客带来更好的人性化服务体验。

开网店是现在的一个趋势，很多人都会选择来开一个网店。的确开网店相比起来实体店的投入要少很多，而且开网店空间更大。客户不仅只是局限于一个地区的，客户来自全国各地甚至全世界各地。那么很多人就会陷入一个误区，就是开网店一个人可以开店铺。

一些人在开店铺的时候，就好比我们的实体店铺。大家在开店铺的时候，可能这一家店铺是做服装的，那么还想开一家餐饮的店铺。实体店铺可以做到的，对于网店来说可不可以呢。首先要给大家说明白一个概念就是，在淘宝上一张身份证只能开一家店铺。也就是说一个身份代表一个店铺。要是想在开店铺可以选择找自己的朋友，或者家人借身份证来开网店。

这种情况身边也有很多的学员会这样做，来开店铺都是非常常见的。所以在有一段时间就出现了一个词语叫做“店群”，很多人一个人管理十几个店铺。甚至更多，这样其实是属于恶意竞争了，“店群”最初做的比较出来的是京东。后面做的多是淘宝，拼多多这些。继续来说这个问题，大家一定要做好区分。

对于店群来说要多开店铺，实际上是为了在一个单品领域或者类目里，尽可能的做到多占位置，而核心的目的，是为了「接近垄断一个类目或者单品」。而店群也不是简简单单的开几个店铺，做几个描述页上去就可以做，这个背后有很深的数据分析与运营方法在内的技术支持。

重点来了，因为在这样的做法下面就怼很多卖家非常的不公平。也就是我之前给大家提及到的恶意竞争，所以淘宝官方出了新规则明确的规则，如今想要做这种模式的卖家可以选择放弃了。最少是放弃淘宝这个平台，所以大家一定不要弄混淆了。

一个人一张身份证开一个店铺，但是可以管理机构店铺。只要不去违背淘宝的规则，很多公司里面一个运营也是要管理多家店铺的。这是非常常见的，只要自己的精力有限。其实不太建议大家做很多的淘宝店铺，身边很多学员都是做一个淘宝店铺一个天猫店铺。因为不同的店铺，大家都是抱着想做不同的行业，可是不同的行业差别很大的。

倒不如大家先管理好一个店铺，将这个店铺做大做强再去管理其他的店铺。开网店并不是一件容易的事情，是需要大家去花费时间进行管理维护的。才能挣到钱，不然钱就被人家挣到了。三天打鱼，两天晒网这种行为还是不可取的。一定要警惕这种行为，还是踏实一点的做会比较好。质的突变都是来至于量的积累，多学多去操作才能收获到更多想要的东西。相信大家现在都能够明白了一个人能够开几个店铺了，主要还是大家要去操作。希望大家都能在淘宝上面挣到钱。